Periodo di riferimento: maggio 2024 – agosto 2024

1. Introduzione

Nel periodo di riferimento considerato, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (d’ora in poi, l’Autorità) ha adottato alcuni rilevanti provvedimenti di natura regolamentare, vale a dire:

1. la Delibera n. 283/24/CONS, recante il «Regolamento di procedura per il riconoscimento della qualifica di segnalatore attendibile ai sensi dell’art. 22 del Regolamento sui servizi digitali», pubblicato in data 1° agosto 2024[1].
2. la Delibera n. 282/24/CONS, recante il «Regolamento di procedura per la certificazione degli organismi di risoluzione extragiudiziale delle controversie tra destinatari del servizio e i fornitori di piattaforme online ai sensi dell’art. 21 del Regolamento sui servizi digitali[2]».

Di seguito verranno illustrati i principali contenuti dei provvedimenti aventi natura di fonte secondaria citati, richiamando in via sintetica: il contesto normativo di riferimento di livello unionale; la giurisprudenza più recente intervenuta sul tema; il contenuto delle misure applicative dei rispettivi Regolamenti.

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